作为一家设备不错、环境干净、水果选择丰富的新店，珠海自然汤泉Spa虽然平日人流不多，但提供的过夜服务却让顾客颇为失望。有顾客在评论中表示，尽管收取了高昂的过夜费用，但在凌晨2、3点却被周围的吵杂声困扰，包括旁边餐厅、水吧的清洁声音和电脑房的游戏声，更让人难以入睡的是半夜三更餐厅炒菜的油烟味。此外，太空舱内的凉席和被子也存在着卫生问题，有顾客发现了螨虫，难以得到舒适的休息。对此，一些顾客表示，付出了高昂的费用却没有得到理想的服务体验，表示不会再选择这里作为下次过夜的地方。